AMD XFX 그래픽카드 A/S방법과 후기

AMD XFX 그래픽카드 A/S방법과 후기

 

안녕하세요, 이야기하는 남자입니다.

 

얼마전에 사용중이던 나름 고급의 AMD 그래픽카드가 인식 불량 및 파스 검사 불량으로 A/S 신청을 한 겸 방법을 정리해서 남겨봅니다.

 

이 게시글은 STCOM에서 유통한 그래픽카드 A/S 기준입니다.

STCOM 유통 그래픽카드 A/S에 대한 공식 정보는 아래를 참고하시면 됩니다.

그래픽카드 AS 규정 | STCOM

그래픽카드 AS 규정 | STCOM

 

각 그래픽카드 별 무상 수리 기간은 다음과 같습니다.

• XFX 3년
• PALIT 3년
• ARKTEK 3년

그래픽카드의 제조년월 확인은 위 AS 규정 페이지의 하단에서 <그래픽카드 브랜드 별 제조년월 식별볍>을 참고합니다.

 

즉, XFX는 3년의 무상 수리 기간을 가집니다.

확인하시고, A/S 접수를 하시면 됩니다.

 

아래 위치로 A/S 접수를 위한 택배를 보내시면 됩니다.

서울 용산구 한강대로 44길 16 에스티빌딩 2층

 

택배 접수 기준으로 방법을 알아보겠습니다.

 

1. 먼저 제품 박스에 제품을 모두 넣어 택배 박스에 포장합니다.

 

2. A4 용지에 아래 내용을 적어 제품 박스 안에 같이 동봉합니다.

• 신청자 이름
• 신청자 주소
• 신청자 전화번호
• 고장 접수 사유
• 영수증 (미 첨부시 시리얼 넘버 기준으로 무상수리 기간 판단)

 

3. 이제 택배 접수를 하시면 됩니다.

• 받는 곳(접수 주소)
  • 서울 용산구 한강대로 44길 16 에스티빌딩 2층
  • 02-706-1906
• 보낼 때 선불로 보내시면, 받을 때는 STCOM에서 택배비를 부담합니다.
• 단, 보증기간이 지난 제품의 경우 왕복배송비는 고객 부담

 

4. 대략 2~3일 정도 후에 STCOM 센터로부터 연락이오고, 고장이 맞는지 알려주십니다.

 

5. 이후 1~2일 정도 후에 STCOM 센터에서 수리된(혹은 새로운) 그래픽카드를 보내줍니다.

 

약 일주일 정도 걸린 것 같습니다.

센터 바쁨에 따라 조금 더 연장되는 경우도 있는 것 같더라고요.

 

그럼 참고하셔서 A/S 접수 잘 하시길 바랍니다.

보다 자세한 사항은 공식 사이트 참고하시면 됩니다.

그래픽카드 AS 규정 | STCOM

그래픽카드 AS 규정 | STCOM

 

 

감사합니다.